“4D1K”亲子沟通,让孩子不再跟你对着干

文/齐大辉 中国家长教育研究所所长,北京市家庭教育研究会副会长

原文刊载于《爱是一次共同的成长》

为什么沟通会无效?

举个例子,有个孩子就是不喜欢吃蔬菜,父母通常会有这样几种做法:

1. 要求孩子:“你必须多吃蔬菜啊!”“你一定得多吃蔬菜!”

2. 夸奖孩子:很多家长发现要求孩子不管用,听他人说“要想让孩子听话,得夸孩子”,于是开始“夸奖”孩子:“吃蔬菜的孩子才是好孩子。”“只要你吃蔬菜,就是好孩子。”“我们宝贝最爱吃蔬菜了!”

3. 批评孩子:当家长发现表扬也没有用时,就想起自己所受过的教育方法,开始批评孩子:“你怎么回事,不吃蔬菜?”“你再不好好吃蔬菜,小心我收拾你!”“如果你再不吃蔬菜,我就把你扔出去!”

4. 讲道理:家长实在没有办法时,就会坐下来跟孩子讲道理:“宝贝,你不能不吃蔬菜,如果不吃蔬菜,身体就会缺乏营养,浑身就会没有力气,身体没力气,会导致不能和其他小朋友玩,再严重了,就只能每天躺在床上,什么好玩儿的都玩儿不了。但是只要你好好吃蔬菜,这一切都可以实现,天天与小朋友玩儿,有十足的力气去野外郊游……”

这样的沟通,能让孩子乖乖去吃蔬菜吗?

肯定不能,要求、虚假的表扬和指责式的沟通往往使孩子更不愿意吃。 而讲道理,即使家长的每一句话都非常正确,实践证明,孩子就是不爱听。而且孩子往往会说出各种很有理由的道理,于是家长变得面目狰狞,开始动手!

其实,孩子在出现不爱吃蔬菜的现象时,最希望得到的是:“我为什么不喜欢吃蔬菜?”“我怎样才能爱上吃蔬菜?”。孩子可能知道不吃蔬菜不好,也非常努力地去尝试着吃蔬菜。孩子需要家长的包容、耐心和切实可行的耐心沟通,然而很少有家长能做到,取而代之的是“总要求、总夸奖、总批评、总讲理”。

时间一久,孩子就会发现,靠家长的帮助也解决不了任何问题,就会自动放弃,认为自己就是不爱吃蔬菜,你能怎么着。

显然,这样的沟通让家长与孩子都离原始目标越来越远。

正确的沟通:“4D1K”原理

很多家长会疑惑,我们的这些方法都无效,那除了这些方法,难道还有其他更有效果的方法?

我想给大家分享我的“4D1K”原理:

第一D:“好的”

不论是孩子还是家人,在与我们沟通时,不管他们说出对的还是错的想法、建议,我们首先需要回复对方:“好的。”这是与对方沟通的第一步,让对方感觉到我们在认真倾听,同时也是对对方所说出内容的初步反应。对方会认为您在认真听他所说的,并且得到了初步认可,心情会非常愉悦,就会愿意继续跟您进行沟通。

第二D:“你的”

用“你”开头,去解码孩子说话的意思。在沟通中,孩子表达自己的思想,也就是发出信号,孩子说话相当于编码的过程。我们作为接收者,在听到信号后,应该对信号进行解码,并用语言描述自己解码出的意思。这时,一定要使用“你”开头的句子,让孩子、家人再次确认我们的理解是否正确。

第三D:“我的”

与对方编码、解码互动无误,双方沟通建立在平等和谐的氛围中,此时提出自己的想法、意见,对自己的想法进行编码,发送给孩子、家人。

第四D:“咱的”

对方倾听、思考“我”刚才发出的信号的同时,我们再接着说出“咱的目标”,再次发出信号,引导孩子、家人考虑整体,引导对方思考。

第五K:“可以吗?”

在上述四步都讲述完成后,提出自己新的建议、方案,征求对方意见,做到不下结论,征求意见。孩子感到充分被尊重,认真思考之后,认为建议合理,多数都会乐意接受且去执行。

我们来看一个真实的案例:

我的一个学生,他家儿子3岁多,就只吃肉,不吃菜,不管家长、老师说什么,都不起作用。

有一次,我们一起吃饭。孩子又是只吃肉不吃蔬菜,家长感觉孩子当着我的面这个样子很不好,就又开始制止孩子。

孩子说:“爸爸、妈妈整天说我不吃蔬菜,我也确实不爱吃蔬菜,我就是不喜欢吃蔬菜,那又怎么样!”

孩子又笑着冲我说:“齐叔叔,我吃肉了呀!”

家长向我摆出无奈的表情。

我看着孩子吃饭的样子,慢慢地与孩子沟通:“好的,吃吧。叔叔知道宝贝喜欢吃肉。”

孩子听到我这句话,马上注意力集中到我这儿:“叔叔,您真了解我,不像我爸妈,还有爷爷奶奶,他们总不让我吃肉,嫌我长得胖。”

我说:“你的意思是爸爸妈妈包括爷爷奶奶怕你长胖,都在制止你吃肉,每次吃饭还特别强调你不爱吃蔬菜,命令你多吃蔬菜、不准吃肉,是吧?”

孩子连连点头:“是的,是的。我都快两个星期没吃肉了,他们现在都不给我做肉菜。”说完很委屈的样子。

我接着说:“我的意思是同意你吃肉。”

孩子的身体向我这边靠了靠,调皮地说:“叔叔,您真是太好了。”此时他认为我是站在他这边的。

我说:“咱的目标刚刚定的是想当超人,你刚说超人非常厉害,你知道他们为什么那么厉害吗?因为他们有能量,才有那么大的动力,才变得非常厉害的。”

孩子听到这些,立刻问我:“叔叔,他们的能量是什么?”

我说:“他们的能量就是蔬菜,都是绿色的。”

孩子疑惑地问:“真的吗?”

我说:“是的,大象、牛、马个子都大吧,他们都是吃草的,狗、狼个子都小吧,他们都是吃肉的。你看大象、牛、马的力气是不是比狗、狼的力气大?你要想学超人,叔叔可以回美国见他,帮你跟超人要个明信卡,但是超人只把明信卡发给有能量的人。”

孩子说:“我要明信卡,我要当有能量的人。”

我说:“那为了目标,咱们不光吃肉,还要天天吃蔬菜,可以吗

孩子站起来说:“当然可以,我现在就吃,顿顿吃,叔叔放心。”

当孩子与我们正确的意愿相违背时,要想让孩子转变过来,首先,需要了解孩子的真实需求,家长让孩子吃蔬菜、让孩子听话、让孩子认真听讲——这些都是家长站在自己的角度考虑孩子的需求。我们需要站在孩子的角度,了解孩子的真正需求。

其次,与孩子做交换。这个交换不一定是金钱上的,要以孩子的需求为出发点。

最后,运用“4D1K”原理。这是最为关键的,因为只有遵循孩子的大脑接受模式,他才会跟你走。


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