电脑维修维护2011.11.30


2011.11.28深圳罗湖区田心村西货场路鸿桥星座某进出口公司。该公司一财务电脑早上开机不能进入系统,出现蓝屏的情况。电话里建议开机后按F8,选择最后一次正确的配置,依旧不能进入系统桌面。选择最快的公交路线到达现场。接上移动硬盘进入PE系统,备份用户桌面文件。重装系统。找不到主板的驱动光盘,查出主板品牌型号。在另一台电脑上下载驱动,拷贝安装。ok.该公司另一台办公电脑需要安装惠普Officejet J4580 打印机驱动。从HP官方网站下载驱动后。发现安装程序变为仅有127K大小的文件,反复下载,依然如此,判断该系统可能是中毒了。备份重要的文件后,恢复重装系统。安装杀毒软件。重下载安装打印机驱动。OK.
2011.11.28深圳福田区车公庙苍松大厦某外资公司。该公司因最近搬至苍松大厦。一同事的OUTLOOK2007邮箱需要重新设置邮件签名。公司所有同事的邮件签名都是一个小图片。通过QQ远程协助帮她设置好。
2011.11.29深圳福田区车公庙泰然九路212栋某进出口公司。IT外包服务客户。例行维护。安装PDF转化软件,adobe acrobat professional。
2011.11.30深圳福田区车公庙泰然九路212栋某进出口公司。IT外包服务客户。该公司有几位同事职位变动。需要更换一下位置。电话号码也需要更换。在电信的接入处将电话接线一个个调整好。
2011.11.30深圳南山区科技园片区汇景豪苑,海欣阁某电子公司。该公司有几台电脑需要整理。重装系统及办公软件。安装网络共享打印机。
2011.11.30深圳罗湖区宝安南路蔡屋围发展大厦某公司。该公司一同事因新接手,税控用打印机EPSON LQ 630K,通过深圳地税计算机开票系统机打发票,每次都不能打准确发票的位置。到达现场后。将打印机上的滑板调到5,打印模版里调到1.5875,1.3229.再打印发票。ok.
2011.11.30深圳罗湖区清水河街道泥岗村海宝阁。家庭用户。有多台电脑不能上网。到达现场后。查看机器的IP地址是192.168.0.100,其路由器是TP-LINK 402, 下面再接一个DLINK 524M的无线路由。发现路由器TP-LINK 402从LAN口接了一条网线到DLINK 524M的LAN口。改接到WAN(internet)接口。禁用再启用本地连接。一会儿,ping 202.96.134.134 -t 网络正常。可以上网。



办公网络安装调试2011.11.12

深圳福田区益田村某公司。
该公司这两天搬迁到新的办公地址,今天帮忙安装网络电话布线。连接好每个位置的电脑。连接好无线路由器,猫。连接好从路由到电脑的网线以及每个位置的电话线。连接好共享打印机和传真机。整理固定好网线和电话线的走线。整理固定好各个网络设备和排插。测试无线路由器的连接。
细节决定成败。于细微处见用心。我们要求对任何事情要有高度责任心,尽善尽美,精益求精,把客户朋友的事当自己的事来做,让其满意。



电脑维护维修2011.11.10

2011.11.09
深圳罗湖区彭年酒店 伊朗客户.该用户DELL n5010笔记本电脑出现进入WINDOWS7系统后.键盘和鼠标均被一个软件锁住的情况,做不了任何操作.按客户要求.接上移动硬盘,进入WINPE桌面.把电脑里的重要资料全转移出来.再用U盘重装64位英文家庭高级版WINDOWS7,安装时选择将原来只有一个C盘的分区删除,把硬盘划分为三个分区.安装好后,安装预先从DELL官方英文网站下载好的驱动,将客户数据转移到D盘.并安装上office2007办公软件.
2011.11.10
1.深圳罗湖区美景大厦某公司.该公司一位同事的电脑不能打印另一台电脑的HP1020共享打印机,电脑常出现内存不足的情况,经检查,该机器配置非常低,还是赛扬的处理器,内存为DDR256M,清理磁盘空间,打印测试ok.因打印纸质量较差,打印机很容易出现卡纸的现象.另外还帮用户安装所需的PHOTOSHOP软件.
2.深圳福田区某用户家.该用户自己下载安装WIN7系统.这段时间出现不能进入系统,进系统时出现修复的提示,每次修复都不成功.按用户要求换装回WINDOWS XP.接上移动硬盘,进入WINPE桌面,运行GHOST32.11,安装WINXP.安装好进入桌面后,删除系统里预安装的不需要的软件.升级IE8,重启动.安装绝对PE.手动从硬件,设备管理器里安装AHCI驱动.重启动.进入BIOS里,设置硬盘的AHCI模式.启动进入系统.ok.再重启动.进入WINPE,把C盘系统打包备份.
3.深圳宝安区某QQ好友.用户的一台东芝笔记本电脑,运行的是WINDOWS7系统,一直出现打开IE慢.运行速度慢的情况.通过QQ远程协助发现, 任务管理器,进程里一直运行着一个PPSAP.exe的进程,还有一个GVODS.EXE,一个IKUCMC.EXE,IKUACC.EXE,让好友结束上面的进程后,QQ远程协助流畅了.在添加删除程序里卸载相关的软件.重设置IE的相关选项.禁用不需要的插件.情况解决.
4.深圳福田区财富广场.用户的办公用电脑,运行的是WINDOWS XP系统,打开任何网页左下角出现”网页上有错误”的情况.通过QQ远程协助.重设置IE8的相关选项.删除个性化设置,禁用不需要的插件.ok.