电脑维护维修20120105


1。深圳南山区华侨城恩平街某公司。IT外包服务客户。该公司因人事变动,有三位同事需要相互调换位置。到达现场后。关机,把电脑主机显示器及外设等全部转移位置。重连接好后。开机。OK。该公司另一同事的电脑出现开机时花屏的情况。开机不久后。出现蓝屏。反复开机依旧不行。关机后。打开机箱。发现其七彩虹显卡上有多个电容爆浆。从其他闲置的电脑上拆下显卡。装上开机。装好驱动。问题解决。

2。深圳福田区滨河路皇都广场某机电公司。客户一台家庭学生用,联想Z465 ideapad(Lenovo)笔记本电脑。其系统为WINDOWS7,开机及运行中出现慢的情况。帮助其清理一些不必要的软件。如PPS,PPTV,风行,gvod等等。升级OFFICE2007,升级安装AUTOCAD2008。优化设置windows7系统运行环境。客户自用的联想Thinkpad T400笔记本电脑。出现显卡及多个硬件驱动被卸载的情况。重下载安装驱动。重启OK。该电脑最近出现C盘空间不足的情况。经检查发现,主要是因为其FOXMAIL邮件软件安装在了C盘。退出FOXMAIL后,直接将FOXMAIL安装文件夹转移到F盘,并把快捷方式发送到桌面。打开FOXMAIL,邮件都在,并可以收发。这样C盘就空出来了8G空间。升级安装AUTOCAD2008软件。检查该公司另一个同事的电脑,其电脑上安装了360杀毒及金山杀毒两个软件。后者在运行中。于是将360杀毒卸载。
3。深圳福田区田面花园。某印刷公司。该公司一台电脑的联想DP660 针式打印机今天出现不能打印的情况。客户急需要打发票。到达现场后。测试打印出现打印错误的提示。反复打印及开关打印机都不行。将电脑关机重启动一次。打印机可以打印测试页。另一台电脑不能通过网络打印该打印机。检查发现是因为来宾用户GUEST被禁用。开启后。OK。



电脑维修维护2011.12.24


——我们追求独特的。与众不同的。

①。深圳龙岗区平湖山厦路某公司。该公司一台办公电脑出现不能通电开机的情况。到达现场后,拆下所有连接,先拿去该工厂打师傅用高压气枪,清除机箱内灰尘,一下子就清除得非常干净。经替换法检查出是电源坏。原电源为重量很轻的劣质杂牌电源。更换安装金河田350W大风扇静音电源。开机Ok。公司老板的手提电脑系统为Win7英文版需要安装英文版Photoshop cs5。反映在Skype语音视频时,软件会崩溃。将其由5.5版本卸载,安装5.6版本。问题解决。另外还帮设置传真机。

②。深圳南山区蔚蓝海岸二期。淘宝店卖主。该用户新开淘宝网店。主营日韩女装。今天去市场买回来一台THINKPAD笔记本电脑。系统为WINDOWS7。安装常用的软件。阿里旺旺卖家版。支付宝控件。招行及建行网银。安装必须用到的PHOTOSHOP,光影魔术手,ACDSEE3.1版,PHOTOCAP等绘图工具软件。演示简单的图片处理,批处理方法,以及做水印的方法。

③。深圳南山区设计产业园某公司。该公司一老总家的联想一体机电脑,系统为WINDOWS7,这两天系统自动升级。升级完后。发现IE8升级到IE9后,IE9不能打开。用户非常着急。通过QQ远程协助,打开控制面板-程序和功能-已安装更新-IE9卸载,重启后,问题解决。



电脑维修维护2011.12.05


1.深圳宝安区西乡固戍华丰第二工业区。某光电子公司。该公司一台金蝶Kis10.0专业版服务器出现故障,不能进入系统。用户说是由于不慎删除了系统文件。然后又找人重装了系统。但是Kis反复装不成功。到达现场后,发现电脑F盘有一个2011.4.9做的C盘Ghost备份。在PE系统里,先把其现有的C盘系统做个备份。再恢复F盘的备份。恢复完进入系统。由于最初安装金蝶是安装到了D盘。恢复完Kis即可正常运行。网络用户登录测试也没问题。

2.深圳福田区车公庙泰然九路海松大厦ccoffice。某英语培训机构。为一台办公电脑安装水星150M usb无线网卡。安装好,测试上网Ok。

3.深圳南山区华侨城创意文化园北区某公司。为一台Sony笔记本电脑,VAIO个人电脑> VPCS 系列> VPCS115EC设置连接投影仪。从官方网站下载显卡驱动。安装好重启动。从系统托盘显卡图标,右键。找到双屏同步显示的设置。为另一台设计用电脑下载安装渲染软件Vray2.0 for 3dsmax2009 64位。安装好测试可以运行。

4.深圳福田区佳和大厦某公司。一台机器不能进入系统。只能进入安全模式。重装系统ok。



电脑维修维护2011.12.02

2011.12.01 深圳福田区八卦岭八卦路某公司一台平面设计电脑,dell optiplex 360,出现打不开CDR文件的情况.而且运行很慢.备份桌面文件及QQ聊天记录后.恢复安装系统.安装最新的杀毒软件.安装QQ2011,导入聊天记录.安装声卡驱动,安装打印机驱动.安装CorelDRAWX4等软件.
2011.12.02 深圳福田区岗厦某公司.一外国同事的笔记本电脑,华硕Eee PC 1201N 运行WIN7很慢,检查发现其C盘空间满,而C盘仅30G,屏幕右下角显示,此windows副本不是正版,客户要求把系统重装一下.转移出C盘重要的文件后,重起动,接上U盘,安装64位WINDOWS 7英文家庭高级版,安装完后,安装无线网卡驱动.安装OFFICE2007,导入备份的OUTLOOK 2007账号信息注册表,以及设置outlook exchange 服务器.安装SKYPE国际版.网络打印机HP 2840.通过CMD,POWERCFG -H OFF禁用休眠,禁用系统保护,转移虚拟内存到D盘.这样C盘空间就稍多些.



电脑维修维护2011.11.30


2011.11.28深圳罗湖区田心村西货场路鸿桥星座某进出口公司。该公司一财务电脑早上开机不能进入系统,出现蓝屏的情况。电话里建议开机后按F8,选择最后一次正确的配置,依旧不能进入系统桌面。选择最快的公交路线到达现场。接上移动硬盘进入PE系统,备份用户桌面文件。重装系统。找不到主板的驱动光盘,查出主板品牌型号。在另一台电脑上下载驱动,拷贝安装。ok.该公司另一台办公电脑需要安装惠普Officejet J4580 打印机驱动。从HP官方网站下载驱动后。发现安装程序变为仅有127K大小的文件,反复下载,依然如此,判断该系统可能是中毒了。备份重要的文件后,恢复重装系统。安装杀毒软件。重下载安装打印机驱动。OK.
2011.11.28深圳福田区车公庙苍松大厦某外资公司。该公司因最近搬至苍松大厦。一同事的OUTLOOK2007邮箱需要重新设置邮件签名。公司所有同事的邮件签名都是一个小图片。通过QQ远程协助帮她设置好。
2011.11.29深圳福田区车公庙泰然九路212栋某进出口公司。IT外包服务客户。例行维护。安装PDF转化软件,adobe acrobat professional。
2011.11.30深圳福田区车公庙泰然九路212栋某进出口公司。IT外包服务客户。该公司有几位同事职位变动。需要更换一下位置。电话号码也需要更换。在电信的接入处将电话接线一个个调整好。
2011.11.30深圳南山区科技园片区汇景豪苑,海欣阁某电子公司。该公司有几台电脑需要整理。重装系统及办公软件。安装网络共享打印机。
2011.11.30深圳罗湖区宝安南路蔡屋围发展大厦某公司。该公司一同事因新接手,税控用打印机EPSON LQ 630K,通过深圳地税计算机开票系统机打发票,每次都不能打准确发票的位置。到达现场后。将打印机上的滑板调到5,打印模版里调到1.5875,1.3229.再打印发票。ok.
2011.11.30深圳罗湖区清水河街道泥岗村海宝阁。家庭用户。有多台电脑不能上网。到达现场后。查看机器的IP地址是192.168.0.100,其路由器是TP-LINK 402, 下面再接一个DLINK 524M的无线路由。发现路由器TP-LINK 402从LAN口接了一条网线到DLINK 524M的LAN口。改接到WAN(internet)接口。禁用再启用本地连接。一会儿,ping 202.96.134.134 -t 网络正常。可以上网。



电脑维修维护2011.11.25

2011.11.23深圳福田区上梅林片区雕塑家园某咨询公司。安装TP-LINK无线路由器及TP-LINK无线网卡,该无线网卡为USB接口,带有USB延长线及天线,品质不错。
2011.11.23深圳宝安区龙华文华广场华商国际大厦。该公司一台办公用电脑不能开机。按下开关后,不能通电,风扇都不转。经替换法检测。机器的电源没问题。是电源线还有机箱的电源开关都坏了,更换电源线。将重启的开关,换到电源开关上。问题解决。顺便清除CPU风扇的灰尘。
2011.11.24深圳福田区华强北路东方时代B座。IT外包服务兼职公司。该公司一同事的电话不能工作。经替换法检测。电话机和电话交换机端口均没问题。重做更换电话机端的RJ11水晶头。接上电话机OK.另外将公司老总的业务办公电脑的WIN7系统进行一个GHOST备份。该机器上安装有WINDOWS LIVE MAIL及网银等多个特殊软件.做一个备份是最好了。
2011.11.25深圳南山区蛇口某至友公司。一台联想办公电脑不能开机,内存报警。断电后重安装内存条,开机OK,原内存为512M,建议升级,加装KINGSTON DDR2 800 2G后,系统流畅很多。另安装设置LINKSYS无线路由器,设置中国电信ADSL帐户PPPOE拨号,无线WIFI的SSID及加密方式和密码。
蛇口公园南路,海尚国际某外资公司。为公司多台电脑安装惠普HP LaserJet 3055 一体机安装网络打印及网络扫描仪软件。安装中发现,网络扫描仪只能安装到windows xp系统中,不支持32位或64位win7系统。分别帮一台东芝笔记本电脑,一台DELL电脑笔记本电脑清理系统,清理C盘空间,升级安装office2007办公软件。帮一台SONY笔记本电脑在其官网下载安装网卡驱动,HOTKEY功能键软件。



电脑维修维护2011.11.22

①.深圳福田区新洲南路6街中城天邑.IMAC电脑安装有WINDOWS XP SP2系统.检查发现,开机时启动很慢.将一些随机启动的软件设置为不启动.删除系统里重复安装的软件.通过360安全卫士清除不必要的插件项,清除木马.升级IE6到IE7.安装OFFICE2007.
②.深圳南山区华侨城恩平街某公司.IT外包服务客户.一同事的电脑不能上网,不能获取IP地址.经更改一个IP地址后,问题解决.
③.深圳宝安区星河丹堤.该用户的EPSON LQ 630K打印机不能打印发票.进入深圳地税计算机开票系统,重设置,反复测试打印OK.另按用户要求帮下载安装华泰证券软件,以及工商银行网银软件.



电脑维护维修2011.11.14

1.深圳南山区华侨城恩平街某公司.IT外包服务客户.例行维护.按客户要求,检测几台旧的闲置电脑.将它们组装成一台可以工作的电脑.并安装到指定位置.
2.深圳南山区,深圳设计产业园金栋某公司.该公司专员反映公司经常出现网络掉线的情况.其网络为两条ADSL宽带,通过TP-LINK 478+路由器接到交换机,并通过一台DLINK 524M无线路由器无线上网.经过数天的用单ADSL宽带测试以及调试路由器配置,情况依旧.今天拿一台TP-LINK 410路由器过去,并配置单ADSL宽带拔号上网,并观测一段时间.



电脑维护维修2011.11.10

2011.11.09
深圳罗湖区彭年酒店 伊朗客户.该用户DELL n5010笔记本电脑出现进入WINDOWS7系统后.键盘和鼠标均被一个软件锁住的情况,做不了任何操作.按客户要求.接上移动硬盘,进入WINPE桌面.把电脑里的重要资料全转移出来.再用U盘重装64位英文家庭高级版WINDOWS7,安装时选择将原来只有一个C盘的分区删除,把硬盘划分为三个分区.安装好后,安装预先从DELL官方英文网站下载好的驱动,将客户数据转移到D盘.并安装上office2007办公软件.
2011.11.10
1.深圳罗湖区美景大厦某公司.该公司一位同事的电脑不能打印另一台电脑的HP1020共享打印机,电脑常出现内存不足的情况,经检查,该机器配置非常低,还是赛扬的处理器,内存为DDR256M,清理磁盘空间,打印测试ok.因打印纸质量较差,打印机很容易出现卡纸的现象.另外还帮用户安装所需的PHOTOSHOP软件.
2.深圳福田区某用户家.该用户自己下载安装WIN7系统.这段时间出现不能进入系统,进系统时出现修复的提示,每次修复都不成功.按用户要求换装回WINDOWS XP.接上移动硬盘,进入WINPE桌面,运行GHOST32.11,安装WINXP.安装好进入桌面后,删除系统里预安装的不需要的软件.升级IE8,重启动.安装绝对PE.手动从硬件,设备管理器里安装AHCI驱动.重启动.进入BIOS里,设置硬盘的AHCI模式.启动进入系统.ok.再重启动.进入WINPE,把C盘系统打包备份.
3.深圳宝安区某QQ好友.用户的一台东芝笔记本电脑,运行的是WINDOWS7系统,一直出现打开IE慢.运行速度慢的情况.通过QQ远程协助发现, 任务管理器,进程里一直运行着一个PPSAP.exe的进程,还有一个GVODS.EXE,一个IKUCMC.EXE,IKUACC.EXE,让好友结束上面的进程后,QQ远程协助流畅了.在添加删除程序里卸载相关的软件.重设置IE的相关选项.禁用不需要的插件.情况解决.
4.深圳福田区财富广场.用户的办公用电脑,运行的是WINDOWS XP系统,打开任何网页左下角出现”网页上有错误”的情况.通过QQ远程协助.重设置IE8的相关选项.删除个性化设置,禁用不需要的插件.ok.



电脑维护维修2011.11.07

1.深圳福田区下沙碧海红树园.该客户家两台台式电脑需要将WINDOWS XP升级为WINDOWS 7.其中一台机器,开机出现不亮机的情况.打开机箱盖后.拆下两条DDR2代1G内存,清扫CPU风扇散热片及主板元器件上的灰尘.内存清扫灰尘.重装上内存.开机OK.分别给两台机器安装64位WIN7系统.下载安装蒙恬手写板驱动.及一个微软摄像头的驱动.声卡驱动,佳能打印机驱动, 安装办公软件.另一台机器,硬盘为160G,原C盘分区仅有20G,安装完WIN7后,空闲空间不足10G,重启进入WINPE后,运行ADDS,也就是Acronis Disk Director Suit 10英文版这个软件,把C盘扩容至60G.重启OK.
2.深圳南山区华侨城恩平街某公司.IT外包服务客户.该公司今天有新同事到职.分配的电脑运行速度慢,不可以上网.经检查,发现是DNS不对.按同事要求,将电脑全盘重分区格式化重装系统.安装好办公软件,杀毒软件,网络共享打印机等.