2011.11.28深圳罗湖区田心村西货场路鸿桥星座某进出口公司。该公司一财务电脑早上开机不能进入系统,出现蓝屏的情况。电话里建议开机后按F8,选择最后一次正确的配置,依旧不能进入系统桌面。选择最快的公交路线到达现场。接上移动硬盘进入PE系统,备份用户桌面文件。重装系统。找不到主板的驱动光盘,查出主板品牌型号。在另一台电脑上下载驱动,拷贝安装。ok.该公司另一台办公电脑需要安装惠普Officejet J4580 打印机驱动。从HP官方网站下载驱动后。发现安装程序变为仅有127K大小的文件,反复下载,依然如此,判断该系统可能是中毒了。备份重要的文件后,恢复重装系统。安装杀毒软件。重下载安装打印机驱动。OK.
2011.11.28深圳福田区车公庙苍松大厦某外资公司。该公司因最近搬至苍松大厦。一同事的OUTLOOK2007邮箱需要重新设置邮件签名。公司所有同事的邮件签名都是一个小图片。通过QQ远程协助帮她设置好。
2011.11.29深圳福田区车公庙泰然九路212栋某进出口公司。IT外包服务客户。例行维护。安装PDF转化软件,adobe acrobat professional。
2011.11.30深圳福田区车公庙泰然九路212栋某进出口公司。IT外包服务客户。该公司有几位同事职位变动。需要更换一下位置。电话号码也需要更换。在电信的接入处将电话接线一个个调整好。
2011.11.30深圳南山区科技园片区汇景豪苑,海欣阁某电子公司。该公司有几台电脑需要整理。重装系统及办公软件。安装网络共享打印机。
2011.11.30深圳罗湖区宝安南路蔡屋围发展大厦某公司。该公司一同事因新接手,税控用打印机EPSON LQ 630K,通过深圳地税计算机开票系统机打发票,每次都不能打准确发票的位置。到达现场后。将打印机上的滑板调到5,打印模版里调到1.5875,1.3229.再打印发票。ok.
2011.11.30深圳罗湖区清水河街道泥岗村海宝阁。家庭用户。有多台电脑不能上网。到达现场后。查看机器的IP地址是192.168.0.100,其路由器是TP-LINK 402, 下面再接一个DLINK 524M的无线路由。发现路由器TP-LINK 402从LAN口接了一条网线到DLINK 524M的LAN口。改接到WAN(internet)接口。禁用再启用本地连接。一会儿,ping 202.96.134.134 -t 网络正常。可以上网。
税控发票打印机配送
2011.11.16
深圳罗湖区宝安南路蔡屋围发展大厦某公司。税控用打印机EPSON 630K配送。安装设置深圳地税计算机开票系统。爱普生630K针式打印机外观小巧、重量轻、性能实用,主要用于税务票据打印和财务票据打印的针式票据打印机。其采用了可使用高达2亿次/针的针头,有效保证了产品寿命。运行状态稳定,打印速度极快,多联票据打印效果仍非常出色,满足多种打印需求。
电脑维护维修2011.11.05
1.深圳福田区皇都广场某公司。网络升级。该公司原有网络为TP-LINK402路由器加交换机,今天把它升级为TENDA311R无线路由器。连接安装好后,进入管理页面,配置PPPOE拨号上网,设置无线SSID以及无线加密方式和密码。完成后测试网络OK。
2.深圳南山区,华侨城创意文化园北区某公司。该公司有两台业务用笔记本电脑,分别安装运行windows xp和win7,今天要用到管理员帐户,却发现忘记了管理员密码。到达现场后,重启电脑,接上移动硬盘,进入WINPE系统,使用WINDOWS密码破解工具删除administrator帐号密码。重启动进入系统,密码成功去除。另外还帮一同事通过添加标识的办法设置outlook express企业邮箱。
3.深圳罗湖区文华花园。某印度人客户家。两台非常旧的电脑不能通电开机。客户要求把硬盘里的数据转移出来。把两块IDE硬盘从机箱里取出来后,分别接到IDE移动硬盘盒上,将里面的数据转移到客户的笔记本电脑电脑上。
4.深圳福田区东园路御河堤。SONY笔记本电脑,VAIO个人电脑> VPCEE 系列> VPCEE3系列,用户需要将原有WIN7系统格式化重装。重启动后选U盘启动,安装家庭高级版64位简体中文WIN7,过程中注意格式化C盘。进入桌面后,安装好预先下载好的驱动。office2007等常用软件。
电脑维护维修2011.11.01
①.深圳福田区皇都广场某公司。该公司这两天搬到皇都广场,今天去帮他们安装网络,路由器,交换机,电话交换机等办公系统。连接好每一台电脑,打印机,扫描仪,安装连接好税控专用电脑的打印机,扫描仪,金税卡等设备。检测每个办公座位的网络,整理固定好网络机柜。
②.深圳罗湖国贸商圈某服装店。该店面的一台电脑,用于办公,产品的进销存系统,背景音乐播放,打印,以及对自己店,其他分店网络视频监控录像。今天客户需要购买原装HP打印机的27,28墨盒,顺便检查一下电脑,电脑维护时发现,其录像存储盘已满,于是进行清理,删除早前的存档录像。卸载清除重复的或不常用的软件。另鉴于其机器内存为1G,建议加多2G金士顿DDR2 800内存。升级内存加好后,开机测试,运行OK。
③.深圳南山蛇口某外资公司。该公司一同事今天出差在外面,通过qq联系反映其电脑不能收发邮件,也不能打开网页。通过qq远程协助检查,发现其本地连接的TCP/IP设置里,DNS填写得不对,遂改正为202.96.134.33,202.96.128.86,问题解决。
④.深圳福田区凤凰大厦。IT外包服务客户。该公司前台行政文员在网页里打印时不能打印,打印“深圳市居住证人员信息申报表”出现的问题。提示“Internet Explorer已阻止此站点以不安全的方式使用activex控件”。通过QQ远程协助,打开IE-工具-选项-安全-自定义级别-把activeX控件和插件都改成启用。打印OK。
办公用电脑配送
2011.10.30 深圳罗湖区天俊大厦某公司。
按照该公司要求配置,组装办公用电脑两套。
配件 | 品牌型号 |
CPU | Intel E3400 散装 |
散热 | 酷冷A95 |
主板 | 华擎G41 |
内存 | 金士顿DDR3 1333 2G |
硬盘 | Seagate 80G SATA |
机箱电源 | 美基 |
键鼠套装 | 三星光电套 |
显示器 | 三星E1920NW |
排插 | 劳特5位2.5米 |
网线 | 2米 |
电脑维护维修2011.10.31
2011.10.30
深圳罗湖区鸿翔花园。一至友家。原无线路由器经常出问题,今购置替换另一路由器,安装设置宽带拨号,无线SSID及加密设置。
2011.10.31
深圳福田区车公庙。某进出口公司。IT外包服务客户。例行维护,检查网络和网络打印机。
深圳南山区,深圳设计产业园金栋。该公司一电脑不能开机。按下开机按钮不通电,换电源线亦不可。打开机箱盖后,将主板CMOS短接,重新拔接主板上24PIN电源线,开机,故障解决。该主机为E5200+2G+华硕G41+独立显卡配置,电源为上普电源,很轻。建议客户更换较好品牌的大功率电源。