电脑维护维修2011.11.14
1.深圳南山区华侨城恩平街某公司.IT外包服务客户.例行维护.按客户要求,检测几台旧的闲置电脑.将它们组装成一台可以工作的电脑.并安装到指定位置.
2.深圳南山区,深圳设计产业园金栋某公司.该公司专员反映公司经常出现网络掉线的情况.其网络为两条ADSL宽带,通过TP-LINK 478+路由器接到交换机,并通过一台DLINK 524M无线路由器无线上网.经过数天的用单ADSL宽带测试以及调试路由器配置,情况依旧.今天拿一台TP-LINK 410路由器过去,并配置单ADSL宽带拔号上网,并观测一段时间.
电脑维护维修2011.11.01
①.深圳福田区皇都广场某公司。该公司这两天搬到皇都广场,今天去帮他们安装网络,路由器,交换机,电话交换机等办公系统。连接好每一台电脑,打印机,扫描仪,安装连接好税控专用电脑的打印机,扫描仪,金税卡等设备。检测每个办公座位的网络,整理固定好网络机柜。
②.深圳罗湖国贸商圈某服装店。该店面的一台电脑,用于办公,产品的进销存系统,背景音乐播放,打印,以及对自己店,其他分店网络视频监控录像。今天客户需要购买原装HP打印机的27,28墨盒,顺便检查一下电脑,电脑维护时发现,其录像存储盘已满,于是进行清理,删除早前的存档录像。卸载清除重复的或不常用的软件。另鉴于其机器内存为1G,建议加多2G金士顿DDR2 800内存。升级内存加好后,开机测试,运行OK。
③.深圳南山蛇口某外资公司。该公司一同事今天出差在外面,通过qq联系反映其电脑不能收发邮件,也不能打开网页。通过qq远程协助检查,发现其本地连接的TCP/IP设置里,DNS填写得不对,遂改正为202.96.134.33,202.96.128.86,问题解决。
④.深圳福田区凤凰大厦。IT外包服务客户。该公司前台行政文员在网页里打印时不能打印,打印“深圳市居住证人员信息申报表”出现的问题。提示“Internet Explorer已阻止此站点以不安全的方式使用activex控件”。通过QQ远程协助,打开IE-工具-选项-安全-自定义级别-把activeX控件和插件都改成启用。打印OK。
网络维护工作简要2011.10.22
南山区南山大道。深圳设计产业园火栋。该公司采用两条12M电信ADSL宽带线路。昨天下午发现不能上网。经查是其中一个ADSL猫坏。早上电信工程师把它更换。接上路由后。发现公司电脑依然ping不通该公司的网关。是一款艾泰4WAN口宽带路由器。遂将路由器和交换机全部断电重启。再进入网关管理介面查看,两条线路工作正常,问题解决。