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笔记本电脑维护

①。2011.12.29  深圳市宝安区民治街道梅花山庄北门与布龙路交汇处 127陈设艺术产业园 笔记本型号为sony VAIO个人电脑> VGN-CS 系列> VGN-CS23H/SVGN-CS23H 该用户因近期需常去国内其他城市出差需要无线上网.今天给其配送联通沃无线上网卡.具体为华为WCDMA无线数据终端huawei e261.安装好后.试拔号上网.OK.另外.该用户公司的无线网络近期出现不能连上的情况.无线网卡的无线连接显示为黄色的感叹号.将TP-LINK无线路由器重新设置无线加密方式及SSID.发现还是不能连上.遂将无线网络连接设置固定IP地址.可以连接上.再将无线网络连接设为自动获取IP地址.也可以连接上.

②。2011.12.29  深圳市罗湖区鸿翔花园.笔记本型号为sony VAIO个人电脑> VGN-CR 系列>vgn-cr33 白色.原系统为WINDOWS XP,按用户要求将其全盘格式化.新安装系统为64位WINDOWS 7.安装常用上网办公软件.

③。2011.12.29  深圳市福田区皇城广场.笔记本型号为thinkpad X220I.系统为WINDOWS7.该用户出现QQ视频不能用.打开调试的画面,出现的为全黑.通过QQ远程协助,安装MSN测试,依旧是这样的情况.通过系统还原.把系统还原到12月23号.重启动后.发现还是不行.让客户上班时间联系联想客服.

④。2011.12.29  深圳宝安区龙华某DELL笔记本用户.该用户因系统坏找人重装系统.不慎将其资料盘D盘弄成RAW格式.双击打开时提示格式化.通过CHKDSK D:/F无法解决.将其C盘重格式化装上XP系统.接上移动硬盘,下载安装Recover My Files(数据恢复软件),恢复D盘数据到移动硬盘上.完成后.将D盘格式化.将数据转移回D盘.



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电脑维修维护2011.12.24


——我们追求独特的。与众不同的。

①。深圳龙岗区平湖山厦路某公司。该公司一台办公电脑出现不能通电开机的情况。到达现场后，拆下所有连接，先拿去该工厂打师傅用高压气枪，清除机箱内灰尘，一下子就清除得非常干净。经替换法检查出是电源坏。原电源为重量很轻的劣质杂牌电源。更换安装金河田350W大风扇静音电源。开机Ok。公司老板的手提电脑系统为Win7英文版需要安装英文版Photoshop cs5。反映在Skype语音视频时，软件会崩溃。将其由5.5版本卸载，安装5.6版本。问题解决。另外还帮设置传真机。

②。深圳南山区蔚蓝海岸二期。淘宝店卖主。该用户新开淘宝网店。主营日韩女装。今天去市场买回来一台THINKPAD笔记本电脑。系统为WINDOWS7。安装常用的软件。阿里旺旺卖家版。支付宝控件。招行及建行网银。安装必须用到的PHOTOSHOP，光影魔术手，ACDSEE3.1版，PHOTOCAP等绘图工具软件。演示简单的图片处理，批处理方法，以及做水印的方法。

③。深圳南山区设计产业园某公司。该公司一老总家的联想一体机电脑，系统为WINDOWS7，这两天系统自动升级。升级完后。发现IE8升级到IE9后，IE9不能打开。用户非常着急。通过QQ远程协助，打开控制面板－程序和功能－已安装更新－IE9卸载，重启后，问题解决。



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电脑维修维护2011.11.30


2011.11.28深圳罗湖区田心村西货场路鸿桥星座某进出口公司。该公司一财务电脑早上开机不能进入系统，出现蓝屏的情况。电话里建议开机后按F8，选择最后一次正确的配置，依旧不能进入系统桌面。选择最快的公交路线到达现场。接上移动硬盘进入PE系统，备份用户桌面文件。重装系统。找不到主板的驱动光盘，查出主板品牌型号。在另一台电脑上下载驱动，拷贝安装。该公司另一台办公电脑需要安装惠普Officejet J4580 打印机驱动。从HP官方网站下载驱动后。发现安装程序变为仅有127K大小的文件，反复下载，依然如此，判断该系统可能是中毒了。备份重要的文件后，恢复重装系统。安装杀毒软件。重下载安装打印机驱动。

2011.11.28深圳福田区车公庙苍松大厦某外资公司。该公司因最近搬至苍松大厦。一同事的OUTLOOK2007邮箱需要重新设置邮件签名。公司所有同事的邮件签名都是一个小图片。通过QQ远程协助帮她设置好。

2011.11.29深圳福田区车公庙泰然九路212栋某进出口公司。IT外包服务客户。例行维护。安装PDF转化软件，adobe acrobat professional。

2011.11.30深圳福田区车公庙泰然九路212栋某进出口公司。IT外包服务客户。该公司有几位同事职位变动。需要更换一下位置。电话号码也需要更换。在电信的接入处将电话接线一个个调整好。

2011.11.30深圳南山区科技园片区汇景豪苑，海欣阁某电子公司。该公司有几台电脑需要整理。重装系统及办公软件。安装网络共享打印机。

2011.11.30深圳罗湖区宝安南路蔡屋围发展大厦某公司。该公司一同事因新接手，税控用打印机EPSON LQ 630K，通过深圳地税计算机开票系统机打发票，每次都不能打准确发票的位置。到达现场后。将打印机上的滑板调到5，打印模版里调到1.5875，1.3229.再打印发票。

2011.11.30深圳罗湖区清水河街道泥岗村海宝阁。家庭用户。有多台电脑不能上网。到达现场后。查看机器的IP地址是192.168.0.100,其路由器是TP-LINK 402， 下面再接一个DLINK 524M的无线路由。发现路由器TP-LINK 402从LAN口接了一条网线到DLINK 524M的LAN口。改接到WAN（internet）接口。禁用再启用本地连接。一会儿，ping 202.96.134.134 -t 网络正常。可以上网。



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电脑维护维修2011.11.10

2011.11.09
深圳罗湖区彭年酒店 伊朗客户.该用户DELL n5010笔记本电脑出现进入WINDOWS7系统后.键盘和鼠标均被一个软件锁住的情况,做不了任何操作.按客户要求.接上移动硬盘,进入WINPE桌面.把电脑里的重要资料全转移出来.再用U盘重装64位英文家庭高级版WINDOWS7,安装时选择将原来只有一个C盘的分区删除,把硬盘划分为三个分区.安装好后,安装预先从DELL官方英文网站下载好的驱动,将客户数据转移到D盘.并安装上office2007办公软件.

2011.11.10
1.深圳罗湖区美景大厦某公司.该公司一位同事的电脑不能打印另一台电脑的HP1020共享打印机,电脑常出现内存不足的情况,经检查,该机器配置非常低,还是赛扬的处理器,内存为DDR256M,清理磁盘空间,打印测试ok.因打印纸质量较差,打印机很容易出现卡纸的现象.另外还帮用户安装所需的PHOTOSHOP软件.

2.深圳福田区某用户家.该用户自己下载安装WIN7系统.这段时间出现不能进入系统,进系统时出现修复的提示,每次修复都不成功.按用户要求换装回WINDOWS XP.接上移动硬盘,进入WINPE桌面,运行GHOST32.11,安装WINXP.安装好进入桌面后,删除系统里预安装的不需要的软件.升级IE8,重启动.安装绝对PE.手动从硬件,设备管理器里安装AHCI驱动.重启动.进入BIOS里,设置硬盘的AHCI模式.启动进入系统.ok.再重启动.进入WINPE,把C盘系统打包备份.

3.深圳宝安区某QQ好友.用户的一台东芝笔记本电脑,运行的是WINDOWS7系统,一直出现打开IE慢.运行速度慢的情况.通过QQ远程协助发现, 任务管理器,进程里一直运行着一个PPSAP.exe的进程,还有一个GVODS.EXE,一个IKUCMC.EXE,IKUACC.EXE,让好友结束上面的进程后,QQ远程协助流畅了.在添加删除程序里卸载相关的软件.重设置IE的相关选项.禁用不需要的插件.

4.深圳福田区财富广场.用户的办公用电脑,运行的是WINDOWS XP系统,打开任何网页左下角出现”网页上有错误”的情况.通过QQ远程协助.重设置IE8的相关选项.删除个性化设置,禁用不需要的插件.



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电脑维护维修2011.11.01

①.深圳福田区皇都广场某公司。该公司这两天搬到皇都广场，今天去帮他们安装网络，路由器，交换机，电话交换机等办公系统。连接好每一台电脑，打印机，扫描仪，安装连接好税控专用电脑的打印机，扫描仪，金税卡等设备。检测每个办公座位的网络，整理固定好网络机柜。

②.深圳罗湖国贸商圈某服装店。该店面的一台电脑，用于办公，产品的进销存系统，背景音乐播放，打印，以及对自己店，其他分店网络视频监控录像。今天客户需要购买原装HP打印机的27,28墨盒，顺便检查一下电脑，电脑维护时发现，其录像存储盘已满，于是进行清理，删除早前的存档录像。卸载清除重复的或不常用的软件。另鉴于其机器内存为1G，建议加多2G金士顿DDR2 800内存。升级内存加好后，开机测试，运行OK。

③.深圳南山蛇口某外资公司。该公司一同事今天出差在外面，通过qq联系反映其电脑不能收发邮件，也不能打开网页。通过qq远程协助检查，发现其本地连接的TCP/IP设置里，DNS填写得不对，遂改正为202.96.134.33,202.96.128.86，问题解决。

④.深圳福田区凤凰大厦。IT外包服务客户。该公司前台行政文员在网页里打印时不能打印，打印“深圳市居住证人员信息申报表”出现的问题。提示“Internet Explorer已阻止此站点以不安全的方式使用activex控件”。通过QQ远程协助，打开IE-工具-选项-安全-自定义级别-把activeX控件和插件都改成启用。打印OK。



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电脑维护工作简要2011.10.20

①南山。
交通。罗宝线，华强路－高新园。大冲转21路，工业村站。
服务器升级。该服务器为2009年10月配置。主要用于该公司工作重要文件存储备份及腾讯通服务器。配置为E2200+G31+DDR2 2G+320G+windows  server 2003。近期出现存储空间不够的情况。建议加装两块Seagate ST31000526SV  SATA3 1TB监控级硬盘，组成阵列，两块硬盘相互镜像，同时备份同样的文件。以及更换安装长城400W大风扇静音电源。确保7*24小时不间断的开机稳定的工作。
到达机房。服务器关机后。拔除电源线。拆下原电源。对CPU风扇周边，散热片，主板元件的灰尘进行彻底清除。安装好长城电源。安装两块1TB硬盘到机箱上。先接好其中的一块的电源线和数据线。另一块1TB硬盘先不接。
开机后发现CPU风扇虽经过清扫除尘。但运行时会有很大的共振噪音。可能是因为使用太久老化。因没有备用风扇。给它加装一个减速线。噪音消除。E2200发热量也不大。通过EVEREST软件检测。CPU温度35度。风扇转速1500RPM。
开机后进入WINPE。运行GHOST32.11。盘对盘GHOST。大约一小时后。完成。从PE里关机。拔去320G硬盘电源线和数据线。接上另一块1TB硬盘电源线和数据线。开机。进入系统桌面。运行磁盘管理软件。通过转换为动态磁盘的方法。将两块硬盘组成软RAID1镜像备份模式。

完成。更换硬盘后。系统运行速度明显快很多。
公司另一台设计师电脑升级。加装DDR2 800 2G内存。设计师反映升级后。在测试时，CorelDRAW 软件里即时预览字体时反应较之前流畅。

②深圳市罗湖区笋岗路华凯大厦。
该公司同事致电今天收发邮件出现问题。通过QQ远程协助检查。发现其OUTLOOK EXPRESS所在的文件夹。已发送邮件和已删除邮件两个dbx均超过2G大小。通过新建文件夹和替换重命名的方法几分钟就解决问题。